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Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: August 2026

1. Unternehmenseinträge (einmalige Gebühr)

Sobald Ihr Unternehmen eingereicht und auf BizNiz.ma veröffentlicht ist, ist die Zahlung endgültig und es erfolgt keine Rückerstattung. Es handelt sich um eine einmalige Gebühr und Ihr Eintrag bleibt lebenslang online, die Leistung gilt daher mit der Veröffentlichung als vollständig erbracht.

Wird Ihre Einreichung von unserem Team abgelehnt und nie veröffentlicht, wird keine Zahlung eingezogen oder ein bereits erhaltener Betrag vollständig zurückerstattet.

2. Empfohlener Eintrag

Der Plan Empfohlener Eintrag kauft Sichtbarkeit, keine Ergebnisse. Wir platzieren Ihr Unternehmen im Spotlight der Startseite, heben es auf seiner Kategorieseite hervor und geben ihm einen Prioritäts-Pin auf der Karte. Wir garantieren keine Klicks, Anrufe, Besuche, Verkäufe oder eine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen.

Da die Platzierung sofort nach Aktivierung beginnt, ist dieser Plan nach dem Start nicht erstattungsfähig.

3. Banner-Werbung

Das Gleiche gilt für Banner-Werbung: Sie bezahlen für die Anzeige Ihres Banners auf den gewählten Seiten, nicht für eine garantierte Anzahl an Klicks oder Kunden. Wir tun unser Bestes, Ihr Unternehmen dem richtigen Publikum zu zeigen, doch die Leistung hängt von Ihrem Angebot, Ihrem Motiv und Ihrem Markt ab.

Bereits laufende Kampagnen sind nicht erstattungsfähig. Noch nicht gestartete Kampagnen können nach Kontaktaufnahme storniert oder verschoben werden.

4. Fehler und Doppelzahlungen

Wurden Sie doppelt belastet oder für eine nie erhaltene Leistung berechnet, kontaktieren Sie uns: Wir prüfen das und erstatten den falschen Betrag.

5. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen oder dieser Richtlinie schreiben Sie uns über die Kontaktseite.