الرئيسية بحث الخدمات أضف نشاطك تواصل خريطة Bizniz
اللغة

سياسة الاسترجاع

آخر تحديث: أغسطس 2026

1. إدراج الأنشطة التجارية (رسوم لمرة واحدة)

بمجرد إرسال نشاطك التجاري ونشره على BizNiz.ma يصبح الدفع نهائيًا ولا يتم أي استرجاع. الرسوم تُدفع مرة واحدة ويبقى نشاطك على الموقع مدى الحياة، لذا تُعتبر الخدمة مقدَّمة بالكامل لحظة النشر.

إذا رفض فريقنا طلبك ولم يُنشر أبدًا، فلا يتم تحصيل أي مبلغ، وإن كان قد حُصّل يُعاد بالكامل.

2. الإدراج الموصى به

خطة الإدراج الموصى به تشتري ظهورًا وليس نتائج. نضع نشاطك في واجهة الصفحة الرئيسية ونبرزه في صفحة فئته ونمنحه علامة أولوية على الخريطة. نحن لا نضمن نقرات أو مكالمات أو زيارات أو مبيعات أو ترتيبًا معينًا في محركات البحث.

ولأن الظهور يبدأ فور التفعيل، فإن هذه الخطة غير قابلة للاسترجاع بعد انطلاقها.

3. إعلانات البانر

ينطبق الأمر نفسه على إعلانات البانر: أنت تدفع مقابل عرض بانرك في الصفحات التي اخترتها، وليس مقابل عدد مضمون من النقرات أو العملاء. نبذل قصارى جهدنا لعرض نشاطك أمام الجمهور المناسب، لكن الأداء يعتمد على عرضك وتصميمك وسوقك.

الحملات التي انطلقت بالفعل غير قابلة للاسترجاع. أما الحملات التي لم تبدأ بعد فيمكن إلغاؤها أو إعادة جدولتها بالتواصل معنا.

4. الأخطاء والمدفوعات المكررة

إذا تم خصم المبلغ مرتين أو دفعت مقابل خدمة لم تحصل عليها، تواصل معنا وسنتحقق ونعيد المبلغ غير الصحيح.

5. التواصل

لأي سؤال حول المدفوعات أو هذه السياسة، راسلنا عبر صفحة الاتصال.